Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito y débito.
• Transferencia bancaria.
• Efectivo mediante pagos en puntos habilitados.

¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío depende de tu ubicación y el total de tu compra:

• Bahía Blanca:
  • Envío gratis si tu compra supera los $30.000.
  • Si no alcanzás los $30.000, el envío tiene un costo fijo de $2.500.
• Resto del país: El costo será calculado en el checkout antes de completar tu compra.

¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con servicios de logística confiables que garantizan que tu pedido llegue en perfectas condiciones.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Podés recibir tu pedido en la dirección que elijas.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado:

• En general, la demora es de 3 a 7 días hábiles después de confirmado el pago.
• En Bahía Blanca, podrías recibirlo en menor tiempo dependiendo de la disponibilidad logística.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Tenés hasta 15 días después de la compra para solicitar un cambio.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si recibís un producto en mal estado, contactanos a [email protected] , o a nuestro WhatsApp, y gestionaremos el envío de uno nuevo.